怪獸的時尚「心」公益

現在全國連鎖的量販、超市、便利商店、藥妝店、軍公教福利中心、全聯社等大型通路掛帥，再加上資訊透明，各品牌的市場佔有率等資訊垂手可得，如果業務人員做生意少了領導品牌當後盾，就幾乎變成彈盡援絕的戰士。
 
　　在過去連鎖通路未崛起的時代，通路是弱勢，幾乎都是一個店面就有一個老闆，碰上大企業有如雞蛋碰石頭，市場資訊又不透明，當大企業的業務人員最神氣了，憑著三寸不爛之舌加上很會做客情，就可以吃遍天下，呼風喚雨，品牌的重要性相對不高，這是一個推銷（Sell-in）的時代。

　　現在可不同了，個體戶的通路幾乎絕種了，取而代之的是全國連鎖的量販、超市、便利商店、藥妝店、軍公教福利中心、全聯社等大型通路，這些通路挾龐大的營業額，姿態總是高高在上，再加上資訊透明，各品牌的市場佔有率等資訊垂手可得，業務人員可以操弄的空間幾乎全部被去除，做生意時，若少了領導品牌當後盾，就成了彈盡援絕的戰士，只好任憑通路宰割。

　　現在的各大通路間相互競爭幾近白熱化，在通路擔任採購人員的又都是拿薪水的夥計，為了業績不得不公事公辦，若品牌不夠強勢，那通路殺價一定不會手軟，這年頭，說真的，業務比行銷人員更需要品牌。

　　妙的是，絕大多數的業務人員並未因此而回頭向公司強烈要求要建構出更具市場魅力的品牌，反而一味地順從通路的壓力，也回頭去要求公司必須再降價及更頻繁地舉辦促銷活動，以致於品牌的價值更向下沈淪。

　　業務弟兄們，通路殺價是果，羸弱品牌才是因，改回頭去要求公司打響品牌吧！（陳富寶為掄元品牌顧問公司執行長）